Knopf

ABOUT PEOPLE STORE EVENT
TUTORIAL Q&A REVIEW

GUIDE

 

보관 및 세탁 방법 안내

1. 천연 베지터블 가죽의 특성 상 가급적 물에 닿지 않도록 주의해주세요.
2. 오염 시 가죽 클리너를 소량 이용하여 스폰지나 헝겊으로 닦아주세요.
3. 천연 베지터블 가죽의 특성 상 직사광선에 의하여 자연스럽게
변색(태닝) 될 수 있습니다.

제품 문의

상담 가능 시간 : 월~금/AM10:00~PM6:00
상담 가능 시간 외에는 문의게시판을 이용하시면 빠른 답변을 드립니다.
010-4538-5787

결제안내

카드결제나 무통장입금을 하신경우 입금/결제확인후 물건이 배송됩니다.
무통장 입금 시 주문자와 입금자가 다를 경우 배송이 지연될 수 있으니
전화나 게시판에 남겨주십시오
입금계좌안내 : 신한은행 110 - 438 - 520069 예금주:신은아(크노프)

배송 안내

전국무료배송
제주도 및 도서산간 지역은 추가배송비가 청구 됩니다.
배송기간은 영업일 기준 7일 정도 소요됩니다.
우체국 택배를 통해 안전하게 배송해드립니다.

교환 반품 안내

상품 수령 후 7일 이내에 고객센터 (010-4538-5787)을 통하여
교환 반품 접수를 하신 후 상품을 반송해 주시면 됩니다.
- 단순 변심에 의한 교환 반품으로 발생하는 왕복 택배비는 고객 부담입니다.
- 제품 및 구성품 훼손 및 분실 시 교환 반품이 불가능합니다.
- 이니셜 인그레이빙 서비스를 이용한 경우 교환 반품이 불가능합니다.
- 반송된 제품에 이상 유무 확인 후 최종 교환 반품 승인이 됩니다.

그 밖의 다른 문의사항은 게시판이나 전화로 문의 주시기 바랍니다.
급하시거나 사이즈 문의는 전화 문의보다는 게시판이 빠르고 정확합니다.

KNOPF01@knopf-people.com